คู่มือการใช้งาน เมนู DNS Management - (DirectAdmin User Level)

เพิ่ม แก้ไข และลบ DNS Record พร้อมตั้ง TTL และ MX อย่างถูกต้อง ลดความเสี่ยงเว็บไซต์หรืออีเมลใช้งานไม่ได้

อัปเดตข้อมูลเมื่อ 16 ก.ค. 2026

DNS Management ใช้ทำอะไร และเข้าเมนูตรงไหน

เมนู DNS Management ใช้ควบคุมเส้นทางของเว็บไซต์ อีเมล และบริการภายนอกผ่าน DNS Record เช่น A, CNAME, MX และ TXT หากได้รับค่าจากผู้ให้บริการอื่นมา หน้านี้คือจุดที่ใช้เพิ่มหรือแก้ไขค่าเหล่านั้นให้กับโดเมนที่เลือก

ภาพหน้าจอ DirectAdmin Dashboard พร้อมกรอบสีแดงรอบเมนู DNS Management ในกลุ่ม Account Manager — กรอบสีแดงแสดงตำแหน่งเมนู DNS Management ในหน้า Dashboard ซึ่งเป็นทางเข้าหลักสำหรับจัดการ DNS record ของโดเมนในบัญชี Premium Hosting

สำหรับลูกค้า Premium Hosting ให้เข้าจากหน้า Dashboard แล้วดูที่กลุ่ม Account Manager จากนั้นกดเมนู DNS Management

เมื่อเปิดเมนูนี้ ให้สังเกตส่วนควบคุมที่เกี่ยวข้องกับ DNS Management:

Breadcrumb - แสดงตำแหน่งของหน้า เช่น Dashboard > DNS Management หรือ Dashboard > DNS Management > MX Records ใช้ยืนยันว่าคุณอยู่ในการใช้งาน DNS จริง
ตัวเลือกโดเมนที่มุมขวาบน - แสดงโดเมนที่กำลังใช้งาน เช่น phalconhost2.com ถ้าบัญชีมีหลายโดเมน ต้องเช็กตรงนี้ก่อนเพิ่ม แก้ หรือลบ record ทุกครั้ง
ไอคอน Help ข้างหัวข้อ - ไอคอนวงกลมหรือเครื่องหมายช่วยเหลือข้างชื่อหน้า ใช้เปิดเอกสารช่วยเหลือของ DirectAdmin สำหรับหน้านี้

ทำความรู้จักตาราง DNS Record และเครื่องมือด้านบน

หน้ารวม DNS Management คือจุดที่ใช้ดู record ทั้งหมดของโดเมนที่เลือกอยู่ ด้านบนมี breadcrumb Dashboard > DNS Management ถัดลงมาคือหัวข้อ DNS Management พร้อมไอคอนช่วยเหลือ และด้านขวาของหัวข้อมีปุ่ม Modify MX Records สำหรับเข้าหน้าย่อยจัดการ MX โดยเฉพาะ

ภาพหน้าจอหน้ารวม DNS Management ใน DirectAdmin แสดง breadcrumb domain selector ปุ่ม Modify MX Records Override TTL Value Add Record Columns และตาราง DNS record — หน้ารวม DNS Management ใช้ดู record ทั้งหมดของโดเมนที่เลือกอยู่ พร้อมปุ่มเพิ่ม record แก้ TTL เลือกคอลัมน์ และเลือกแถวเพื่อจัดการ DNS record

คอลัมน์	ความหมาย	ควรเช็กอย่างไร
ช่องเลือก	เลือก record เพื่อใช้คำสั่งหลายรายการ เช่น Delete	เลือกเฉพาะ record ที่ตั้งใจจัดการจริง เพราะลบผิด record อาจทำให้เว็บหรืออีเมลหยุดทำงาน
Name	ชื่อ host หรือชื่อ record เช่น `www`, `mail`, `_dmarc` หรือชื่อโดเมนเต็มที่ลงท้ายด้วยจุด	ต้องตรงกับค่าที่บริการปลายทางให้มา และต้องไม่สลับระหว่างโดเมนหลักกับ subdomain
ปุ่ม Edit รูปดินสอ	เปิดหน้าต่าง Edit Record ของแถวนั้น	ใช้แก้ record เดี่ยวแบบเจาะจง ก่อนกด Save ต้องเช็กว่าเปิดแถวถูกตัว

เพิ่ม Record ใหม่

เมื่อกด Add Record ระบบจะเปิดหน้าต่าง Add Record อยู่บนหน้า DNS Management เดิม ด้านบนของหน้าต่างมีชื่อหน้าต่างและปุ่ม X สำหรับปิดโดยไม่บันทึก ด้านล่างมีปุ่ม Add สำหรับเพิ่ม record จริง

ภาพหน้าจอ Add Record modal ใน DirectAdmin พร้อม Record Type Name TTL Value ปุ่ม Close และ Add — Add Record เป็น modal สำหรับเพิ่ม DNS record ใหม่ โดยต้องเลือก Record Type และกรอก Name, TTL, Value ให้ตรงกับค่าที่บริการปลายทางกำหนดก่อนกด Add

Record Type - เมนูสำหรับเลือกชนิด record ในหน้าตัวอย่างมี A, NS, MX, CNAME, PTR, TXT, SRV, AAAA, DS, HTTPS และ SVCB
Name - ช่องกรอกชื่อ record โดย DirectAdmin แสดง suffix ของโดเมน เช่น .phalconhost2.com ต่อท้ายช่อง เพื่อให้รู้ว่า record นี้อยู่ใต้โดเมนใด
TTL - ค่าแคชของ record ใหม่ ค่าเริ่มต้นตัวอย่างนี้ใช้ 3600 วินาที
Add - ปุ่มยืนยันเพิ่ม record ใหม่ ถ้ากรอกผิดแล้วกด Add ระบบจะสร้าง record ตามค่าที่ส่งไป จึงต้องตรวจให้ครบก่อนกด

แก้ไข Record

ทุกแถวในตาราง DNS มีปุ่ม Edit เป็นไอคอนรูปดินสออยู่ด้านขวาสุด เมื่อกดปุ่มนี้ DirectAdmin จะเปิดหน้าต่าง Edit Record ของแถวนั้น เช่นในภาพเป็น A record ชื่อ ftp ที่ชี้ไป IP 43.229.134.10

ภาพหน้าจอ Edit Record modal ใน DirectAdmin แสดง Record Type แบบล็อก ช่อง Name TTL Value และปุ่ม Save — Edit Record ใช้แก้ DNS record เดิมจากปุ่มดินสอของแถวนั้น โดย Record Type ถูกล็อกไว้และต้องตรวจ Name, TTL, Value ให้ถูกก่อนกด Save

หัวข้อ Edit Record - ยืนยันว่ากำลังแก้ record เดิม ไม่ใช่เพิ่ม record ใหม่
ปุ่ม X / Close - ปิดหน้าต่างโดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง
Record Type - ช่องนี้ถูก disable ในตัวอย่าง แปลว่าแก้ชนิด record จากหน้าต่างนี้ไม่ได้ ถ้าต้องเปลี่ยนชนิด record มักต้องลบ/เพิ่มใหม่อย่างระวัง
Save - บันทึกการแก้ไข record เดิม

ถ้าจะแก้ record สำคัญของเว็บจริง แนะนำให้จดค่าเดิมไว้ก่อน เช่นภาพหน้าจอ หรือคัดลอก ค่า Name/TTL/Type/Value เก็บไว้ เพื่อให้ย้อนกลับได้ง่ายถ้าหลังแก้แล้วเว็บหรืออีเมลมีปัญหา

กำหนดค่า TTL

ปุ่ม Override TTL Value เปิดหน้าต่าง Override TTL สำหรับตั้งค่า TTL แบบรวมตามที่ DirectAdmin อนุญาตในโดเมนนี้ ในหน้าต่างมีช่อง TTL Value, เมนูเลือกและปุ่ม Save

ภาพหน้าจอ Override TTL modal ใน DirectAdmin แสดง TTL Value dropdown Custom ช่องตัวเลข TTL และปุ่ม Save — Override TTL ใช้เปลี่ยนค่า TTL เป็น Default หรือ Custom โดย Custom จะเปิดช่องตัวเลขให้กรอกค่าที่ต้องการก่อนบันทึก

Default - ใช้ค่าเริ่มต้นของระบบ ในภาพช่องตัวเลข 3600 ถูก disable จึงแก้ไม่ได้ในโหมดนี้
Custom - เปิดช่องตัวเลขให้กรอก TTL เอง เช่น 3600 วินาที
Save - บันทึกค่า TTL override ตามตัวเลือกปัจจุบัน

TTL คือเวลาที่ DNS resolver สามารถจำคำตอบไว้ได้ เช่น 3600 หมายถึงประมาณ 1 ชั่วโมง ถ้ากำลังเตรียมย้ายเว็บหรือเปลี่ยน IP อาจตั้ง TTL ให้ต่ำลงล่วงหน้าตามแผนได้ แต่ไม่ควรตั้งต่ำมากทิ้งไว้นานโดยไม่มีเหตุผล เพราะ resolver จะต้องถาม DNS บ่อยขึ้น

สิ่งสำคัญคือการลด TTL ไม่ได้ทำให้แคชเดิมหายทันที ผู้ใช้บางส่วนอาจยังเห็นค่าเก่าจนกว่าแคชที่เคยรับไปจะหมดอายุ ดังนั้นงานย้ายเว็บหรือเปลี่ยนอีเมลควรวางแผนก่อนวันจริง ไม่ควรรอแก้ตอนเว็บล่มแล้วคาดหวังว่าจะเห็นผลทันทีทุกเครือข่าย

จัดการ MX Record

ปุ่ม Modify MX Records ในหน้า DNS Management จะพาไปหน้า MX Records โดย breadcrumb จะเปลี่ยนเป็น Dashboard > DNS Management > MX Records หน้านี้ยังอยู่ในการใช้งาน DNS Management แต่โฟกัสเฉพาะ record รับอีเมลของโดเมนที่เลือกอยู่

ภาพหน้าจอ MX Records ใน DirectAdmin แสดงตาราง MX warning เรื่องอีเมล Options checkbox MX Template Affect Pointers และปุ่ม Save — หน้า MX Records เป็น subpage สำหรับจัดการ record รับอีเมลของโดเมน พร้อม warning ว่าการแก้ MX อาจทำให้อีเมลรับไม่ได้ถ้าตั้งค่าผิด

ในหน้า MX Records มีคำเตือนใต้ตารางว่า การแก้ MX record อาจทำให้อีเมลทั้งหมดของโดเมนรับเมลไม่ได้ ให้ถือคำเตือนนี้เป็นจุดหยุดตรวจ เพราะ MX เป็น record ที่ผูกกับการรับอีเมลโดยตรง

Use this server to handle my e-mails - ช่องเลือกสำหรับบอกว่าเซิร์ฟเวอร์นี้เป็นผู้จัดการอีเมลของโดเมนหรือไม่ ถ้าใช้บริการอีเมลภายนอก ต้องตั้ง MX ให้ถูกและพิจารณาช่องเลือกนี้ตามคำแนะนำของผู้ให้บริการ
Save ในส่วน Options - บันทึกค่าของช่องเลือก Options ด้านบน ไม่ใช่ปุ่มเดียวกับ Save ของ MX Template
MX Template - เมนูเลือก template สำหรับตั้งค่า MX ตามผู้ให้บริการที่ DirectAdmin เตรียมไว้ ในภาพเลือก Microsoft 365
Save ในส่วน MX Template - บันทึกการเลือก template และตัวเลือก Affect Pointers

ลบ DNS Record อย่างปลอดภัย

การลบ DNS record เริ่มจากติ๊ก ช่องเลือก หน้าแถวที่ต้องการลบ เมื่อเลือกหนึ่งรายการ ข้อความด้านบนจะเปลี่ยนจาก With selected (0 / 24) เป็น With selected (1 / 24) และช่องเลือกที่หัวตารางจะเป็นสถานะกึ่งเลือก เพื่อบอกว่าเลือกบางรายการ ไม่ได้เลือกทั้งหมด

ภาพหน้าจอ Delete DNS record confirmation ใน DirectAdmin พร้อม warning icon ปุ่ม Cancel และ Confirm — Delete DNS record confirmation เป็นจุดสุดท้ายก่อนลบ record ที่เลือกไว้ ควรตรวจ domain selector และแถวที่เลือกให้แน่ใจก่อนกด Confirm

ช่องเลือกหน้าแถว - เลือก record เฉพาะแถวนั้นเพื่อใช้ bulk Delete
ช่องเลือกหัวตาราง - เลือกทั้งหมดหรือยกเลิกทั้งหมด ถ้าเลือกบางรายการจะเป็นสถานะกึ่งเลือก
With selected - ใช้ตรวจจำนวน record ที่กำลังจะถูกจัดการก่อนกดปุ่มเสี่ยง
Delete - เปิดหน้าต่างยืนยันสำหรับลบ record ที่เลือก ไม่ควรกดถ้ายังไม่แน่ใจว่าเลือกถูกแถว

หลังแก้ DNS แล้ว ควรจดค่าเดิมและเวลาที่เปลี่ยนไว้ จากนั้นรอตามค่า TTL ก่อนทดสอบเว็บไซต์หรืออีเมลอีกครั้ง เพื่อไม่ให้สรุปผลจากแคช เก่าเร็วเกินไปครับ