PhalconHost Knowledge Base
แหล่งรวมความรู้และประสบการณ์จากทีมงาน PhalconHost
รวมบทความ คู่มือ และวิธีแก้ปัญหาจากงานดูแลโฮสต์ เว็บ WordPress, VPS, โดเมน, อีเมล และความปลอดภัยที่เราเจอจริงในการดูแลลูกค้า
คู่มือใช้งาน / Help Center
สำหรับเรื่องที่ต้องทำตามขั้นตอนจริง เช่น DirectAdmin, WordPress, VPS Linux, Windows VPS, Forex, Domain และ Billing
คลังความรู้ / Knowledge Base
สำหรับอ่านทำความเข้าใจก่อนเลือกบริการ หรือใช้ไล่ปัญหาเว็บช้า เว็บโดนแฮก DNS อีเมล และ VPS
Topic Articles
บทความหัวข้อ "VPS"
จะเช่า VPS แต่ไม่รู้เลือกสเปกเท่าไหร่? เลือก RAM/CPU/Disk ให้พอดีเว็บ — ไม่ over ไม่ under
สายเด้งมาตอนสายๆ วันหนึ่ง น้องคนทำเว็บที่เคยคุยกันทักมาถามสั้นๆ แต่เป็นคำถามที่ผมว่ามันใหญ่กว่าที่หลายคนคิด
เว็บมีปัญหาตอนดึก ใครดูแลอะไร? — เส้นแบ่งระหว่างงานเว็บ งานอัปเดต และ server 24 ชั่วโมง
เว็บส่วนใหญ่ไม่ได้ล่มเองตอนดึกถ้าไม่มีใครไปอัปเดตหรือเปลี่ยนอะไร แต่ควรรู้ว่าอะไรคุยได้ 09:00–24:00 อะไรนัด stand by ได้ และอะไรมีทีม server/network ดูแล 24 ชั่วโมง
"ใช้ root ทำงานสะดวกดี" — ทำไมต้องเลิก แล้วทำงานผ่าน sudo user แทน (1 คำสั่งพลาด = ลบทั้งเครื่อง ไม่มีตาข่ายกัน)
หลายคนที่ดูแล VPS เองชอบ login เป็น root แล้วรันทุกคำสั่งด้วย root ตลอดเวลา เพราะ 'สะดวก ไม่ต้องพิมพ์ sudo ทุกที' — แต่นี่คือ (สิ่งที่พลาด) ที่อันตรายที่สุดเรื่องหนึ่งบน server บทความนี้อธิบายท...
เพิ่งได้ VPS มา? เปิด log ปุ๊บมีบอตลอง login SSH แล้ว — ชุด hardening SSH ที่ต้องทำ "วันแรก" ก่อนบอตทั้งอินเทอร์เน็ตจะเจอคุณ
ข้อความนี้เด้งเข้าไลน์ผมเมื่อเช้าวันหนึ่งครับ — น้องคนทำเว็บที่เพิ่งย้ายมาเช่า VPS กับเราส่งภาพหน้าจอ log มาให้ดู แล้วถามว่า
"ทีมผม 4 คนใช้ root ร่วมกันทั้งทีม พอเว็บพังก็ไม่รู้ใครทำ" — สร้าง user แยกต่อคน + ให้สิทธิ์เฉพาะที่จำเป็น + เก็บ log ว่าใครทำอะไร (ไม่ต้องแจก root)
เอเจนซี/Software House/ทีม dev จำนวนมากแจก root หรือใช้รหัสร่วมกันทั้งทีมบน VPS เครื่องเดียว เพราะ 'ง่ายดี ทุกคนเข้าได้' — แต่นี่คือ (สิ่งที่พลาด) ที่ทำให้: (1) ไม่รู้ว่าใครทำอะไร/ใครทำพัง เพรา...
10 อย่างที่ server ของคุณควรถูกตั้งค่าไว้ — เช็กว่าเครื่อง/โฮสต์คุณทำครบไหม (เช็กลิสต์กลาง) 🛡️
ข้อความแบบนี้ทักเข้าไลน์ผมเรื่อยๆ ครับ และผมชอบมาก เพราะคนที่ถามแบบนี้คือคนที่ "ลงมือทำเองแล้ว" — เขาเช่า VPS มา ติดตั้งเว็บได้ เปิดใช้งานได้ แต่ในใจมีเสียงเล็กๆ ที่ถามตัวเองว่า "เราลืมอะ...
อยากย้ายเว็บ/server มาที่ใหม่ แต่กลัวเว็บล่มยาว/ข้อมูลตก/เมลหาย เลยทนอยู่ที่เดิม — นี่คือ 6 ขั้นตอนจริงที่เราช่วยย้ายให้ 'downtime น้อยที่สุด' (ไม่ใช่คำพูดสวยๆ) ✅
ข้อความนี้เด้งเข้าไลน์มาตอนเย็นวันหนึ่ง จากคนทำเว็บที่ผมคุยด้วยมาพักใหญ่ — เขาไม่ได้ถามว่า "ย้ายยังไง" เขารู้คร่าวๆ อยู่แล้ว แต่เขาถามด้วยน้ำเสียงของคนที่ ค้างคาใจมานาน
"VPS ที่มี Dev ตัวจริงคอยช่วยตอนจนมุม" (unmanaged + best-effort) เหมาะกับใคร — และไม่เหมาะกับใคร
ข้อความนี้เด้งเข้าไลน์ผมเมื่อเช้าครับ อ่านแล้วผมดีใจ — ไม่ใช่เพราะมันคือ "ลูกค้ากำลังจะซื้อ" แต่เพราะมันคือ คำถามที่ถูกต้อง คำถามที่ผมอยากให้ทุกคนถามตัวเองก่อนตัดสินใจเช่า VPS กับใครก็ตาม...
วิธีสั่งซื้อ VPS จาก PhalconHost
คู่มือสั่งซื้อ VPS จากหน้าเว็บ PhalconHost แบบทำตามภาพหน้าจอจริง ตั้งแต่คลิกเมนู VPS SSD โปรโมชั่น เลือกแพ็กเกจ ตั้งค่า options กรอกข้อมูลลูกค้า ยืนยันรายการ รับใบแจ้งหนี้ และเปิดรายละเอียดบัญชีธนาคารสำหรับชำระเงิน
วิธีสั่งซื้อบริการ VPS Forex จาก PhalconHost
คู่มือสั่งซื้อ VPS Forex จากหน้าเว็บ PhalconHost แบบทำตามภาพหน้าจอจริง ตั้งแต่คลิกเมนู VPS Forex เลือกแพ็กเกจ RAM 3GB ตั้งค่า Windows OS ยืนยันตะกร้า สร้าง order และเปิดใบแจ้งหนี้เพื่อดูบัญชีธนาคารสำหรับชำระเงิน
Part 1 — Help Center
คู่มือใช้งานสำหรับงานที่ต้องทำตามหน้าจอจริง
ส่วนนี้เหมาะกับตอนเปิดหน้าจอไว้ข้าง ๆ แล้วทำตาม เช่น DirectAdmin, VPS, Domain และ Billing คู่มือจะค่อย ๆ เติมภาพหน้าจอจริงให้ครบตามงานที่ลูกค้าเจอบ่อย
Getting Started
ลูกค้าใหม่
เพิ่งสมัครเสร็จให้เริ่มจากตรงนี้: ดูข้อมูลบัญชี ชี้โดเมน เข้า DirectAdmin และเตรียมเว็บแรก
DirectAdmin — User Level
เจ้าของเว็บ
งานที่ต้องกดใช้บ่อยใน DirectAdmin เช่น สร้างอีเมล อัปไฟล์ เปิด SSL ทำ backup และจัดการ WordPress
DirectAdmin — Admin Level
เจ้าของ VPS+DA
งานแอดมินบน VPS ที่ใช้ DirectAdmin เช่น PHP, CustomBuild, WAF, service และ backup ทั้งเครื่อง
Part 2 — Knowledge Base / Blog
เลือกหมวดหมู่ในคลังความรู้
ถ้ายังไม่ได้ลงมือแก้อะไร แต่อยากเข้าใจปัญหาก่อนหรืออยากเทียบทางเลือก ลองเริ่มจากหมวดเหล่านี้ได้เลย บางบทความอยู่ได้หลายหมวด เพราะปัญหาเว็บมักเกี่ยวกันหลายเรื่อง
เริ่มต้น
เพิ่งเริ่มเลือกโฮสต์หรือกำลังจะย้ายเว็บ อ่านตรงนี้ก่อนจะได้ตั้งหลักง่ายขึ้น
เว็บไซต์ / WordPress
เรื่องเว็บธุรกิจและ WordPress ทั้งความเร็ว ร้านค้า SEO และสิ่งที่เจ้าของเว็บมักต้องดูเอง
ความปลอดภัย
เว็บโดนแฮก SSL ไฟร์วอลล์ SSH และความปลอดภัยที่ควรรู้ก่อนเกิดปัญหา
Web Security
ถ้าเว็บมีอาการแปลก ๆ โดนเตือนว่าไม่ปลอดภัย หรือกลัวโดนแฮก เริ่มอ่านจากหมวดนี้ได้เลย
Server Security / Hardening
เช็กลิสต์ความปลอดภัย VPS Linux ตั้งแต่ SSH key, firewall, fail2ban, sudo และการแยกสิทธิ์ในทีม
SSL / HTTPS
แก้เว็บขึ้น Not Secure ตั้ง HTTPS ให้ถูก และเข้าใจว่า SSL ฟรีกับ SSL เสียเงินต่างกันตรงไหน
VPS & เซิร์ฟเวอร์
VPS ช้า เว็บล่ม จูน PHP/DB รันแอป Windows VPS Forex และ DirectAdmin
สำรอง & ย้ายโฮสต์
สำรองข้อมูลให้กู้ได้จริง และย้ายเว็บหรือย้ายเครื่องโดยลด downtime
โดเมน & อีเมล
โดเมน DNS และอีเมลธุรกิจ ตั้งให้ถูกตั้งแต่แรกจะได้ไม่ล่มทั้งเว็บทั้งเมล
แบรนด์
ทำความรู้จักวิธีคิดของ PhalconHost และบริการแบบทีมเทคนิคดูแลคนทำเว็บ
Latest Articles
บทความใหม่ล่าสุด
เว็บโดนแก้หน้าแรกเป็นพื้นดำ ขึ้น 'Hacked by ...' — ตอนนี้ต้องทำอะไรก่อน (กู้ได้ ใจเย็น)
หน้าเว็บถูกเปลี่ยนเป็นจอดำขึ้น “Hacked by ...” ให้ถือว่าเป็นเหตุการณ์ความปลอดภัย ไม่ใช่แค่ไฟล์หน้าแรกเสีย ดูสิ่งที่ต้องทำในชั่วโมงแรก วิธีหาขอบเขต เลือก backup สะอาด อุดช่อง และขอ Google review เมื่อจำเป็น
"เว็บเล็กๆ ไม่มีใครมาแฮกหรอก" — ความจริงคือบอทไม่เลือกเหยื่อ (มันยิงทุกเว็บที่เจอ)
เว็บเล็กไม่ได้ล่องหนจากการโจมตีอัตโนมัติ เพราะบอทมองหาช่องโหว่ ไม่ได้เลือกจากชื่อเสียง เข้าใจวิธีที่มันหาเป้าหมายและเช็ก 7 จุดป้องกันขั้นต่ำสำหรับเว็บ SME
"Backup ไว้ในโฮสต์เดิมก็พอ" — วันเซิร์ฟเวอร์โดน เว็บกับ backup หายพร้อมกัน
ไฟล์ backup ที่อยู่เครื่องเดียวกับเว็บอาจหายไปพร้อมกันเมื่อดิสก์เสีย ถูกเจาะ หรือโดน ransomware เช็กวิธีวาง backup แบบ 3-2-1-1-0 และคำถามที่ต้องตอบให้ได้ก่อนวันกู้จริง
เจอไฟล์ .php ชื่อมั่วๆ ในโฟลเดอร์ uploads ที่ไม่ได้สร้างเอง? — web shell ประตูลับที่แฮกเกอร์ทิ้งไว้ (ลบไฟล์เดียวไม่จบ)
เจอไฟล์ .php แปลกในโฟลเดอร์ uploads อย่าเปิดรันหรือลบทันที ไฟล์นั้นอาจเป็น web shell และเป็นเพียงหนึ่งจุดของเหตุการณ์ ดูวิธีตรวจขอบเขต กู้เว็บ อุดช่อง และป้องกันไม่ให้กลับมา
คู่มือการใช้งาน เมนู Add New User - (DirectAdmin Admin Level)
สร้างบัญชี User ใหม่ กำหนดโดเมน แพ็กเกจ IP และสิทธิ์ พร้อมตรวจผลหลังสร้างก่อนส่งมอบให้ผู้ใช้งาน
คู่มือการใช้งาน เมนู Skins - (DirectAdmin Admin Level)
ดู อัปโหลด และเลือก Skin ของ DirectAdmin พร้อมวิธีทดสอบกับบัญชีตัวเองก่อนปรับหน้าตาให้ผู้ใช้ทั้งเซิร์ฟเวอร์
Pinned Articles
บทความแนะนำ
ส่งอีเมลจากเว็บแล้วเข้า Junk ทุกที? ปัญหาไม่ได้อยู่ที่เนื้อหา แต่อยู่ที่ DNS (SPF/DKIM/DMARC)
เรื่องนี้ผมเจอกับลูกค้าตัวเองบ่อยมากครับ — ทั้งคนทำเว็บ ทั้งเจ้าของกิจการ SME
เพิ่ม RAM/CPU แล้ว เว็บ WordPress ยังช้า? ปัญหาไม่ได้อยู่ที่สเปก — มันอยู่ที่ Web Server กับ Cache
สายเด้งมาตอนสายๆ ของวันทำงานวันหนึ่ง น้ำเสียงปนความหงุดหงิดกับความงงนิดๆ
เว็บโดนแฮก เด้งไปเว็บพนัน Google ขึ้น 'เว็บนี้อาจเป็นอันตราย' — สัญญาณ วิธีกู้ตามลำดับทางการ และทำไมมันกลับมาอีก
"พี่อ๊อด ขอโทษที่ทักดึกนะครับ... เว็บลูกค้าผมพังแล้ว เปิดมาเด้งไปเว็บพนันเลย ลูกค้าเพิ่งโทรมาด่า บอกว่ากดเข้าเว็บร้านตัวเองแล้ว Google ขึ้นแดงทั้งหน้าว่า 'เว็บนี้อาจเป็นอันตราย' ตอนนี้ของ...
ไม่มี Backup / แบ็กอัปผิดวิธี — วันที่เว็บหายจริง คุณถึงจะรู้ว่ามันต่างกัน
ผมยังจำเสียงคนทำเว็บคนหนึ่งที่ทักมาได้ — ไม่ใช่เพราะเขาด่าใคร แต่เพราะน้ำเสียงมันเหมือนคนที่เพิ่งรู้ตัวว่ายืนอยู่บนพื้นที่ไม่มีอยู่จริง
Tags
