PhalconHost Knowledge Base
แหล่งรวมความรู้และประสบการณ์จากทีมงาน PhalconHost
รวมบทความ คู่มือ และวิธีแก้ปัญหาจากงานดูแลโฮสต์ เว็บ WordPress, VPS, โดเมน, อีเมล และความปลอดภัยที่เราเจอจริงในการดูแลลูกค้า
คู่มือใช้งาน / Help Center
สำหรับเรื่องที่ต้องทำตามขั้นตอนจริง เช่น DirectAdmin, WordPress, VPS Linux, Windows VPS, Forex, Domain และ Billing
คลังความรู้ / Knowledge Base
สำหรับอ่านทำความเข้าใจก่อนเลือกบริการ หรือใช้ไล่ปัญหาเว็บช้า เว็บโดนแฮก DNS อีเมล และ VPS
Topic Articles
บทความหัวข้อ "user level"
คู่มือการใช้งาน เมนู File Manager - (DirectAdmin User Level)
จัดการไฟล์เว็บไซต์ผ่าน DirectAdmin ตั้งแต่อัปโหลด แก้ไข ดาวน์โหลด และค้นหาไฟล์ ไปจนถึงลบ ย้าย และตั้ง Permissions อย่างปลอดภัย
คู่มือการใช้งาน เมนู Domains - (DirectAdmin User Level)
จัดการโดเมนในบัญชี DirectAdmin ตั้งแต่เพิ่มและแก้ไขโดเมน ไปจนถึง Rename, Suspend, Set as Default และ Delete อย่างปลอดภัย
คู่มือการใช้งาน เมนู Subdomain Management - (DirectAdmin User Level)
สร้างและดูแล Subdomain พร้อมตั้ง Document Root, PHP Version, เปิด Logs และลบ Subdomain โดยไม่กระทบไฟล์ที่ยังต้องใช้งาน
คู่มือการใช้งาน เมนู DNS Management - (DirectAdmin User Level)
เพิ่ม แก้ไข และลบ DNS Record พร้อมตั้ง TTL และ MX อย่างถูกต้อง ลดความเสี่ยงเว็บไซต์หรืออีเมลใช้งานไม่ได้
คู่มือการใช้งาน เมนู SSL Certificates - (DirectAdmin User Level)
ตรวจและออกใบรับรอง SSL ผ่าน Let’s Encrypt พร้อมดูวันหมดอายุ Auto-renew, CSR, Replace และ Delete Certificate อย่างรอบคอบ
คู่มือการใช้งาน เมนู FTP Management - (DirectAdmin User Level)
สร้างบัญชี FTP แยกสำหรับผู้ดูแลเว็บไซต์ พร้อมกำหนดรหัสผ่าน โฟลเดอร์ สิทธิ์ใช้งาน และวิธี Suspend หรือ Delete อย่างปลอดภัย
คู่มือการใช้งาน เมนู Domain Pointers - (DirectAdmin User Level)
ชี้โดเมนอีกชื่อมายังเว็บไซต์หลักด้วย Domain Pointer พร้อมเลือก Alias, Local Mail หรือ Remote Mail ให้เหมาะกับการใช้งาน
คู่มือการใช้งาน เมนู Site Redirects - (DirectAdmin User Level)
สร้าง Redirect 301, 302 หรือ 303 ให้เส้นทางเก่าพาไป URL ใหม่ พร้อมวิธีตรวจ Destination และป้องกัน Redirect Loop
คู่มือการใช้งาน เมนู Databases - (DirectAdmin User Level)
สร้างและจัดการฐานข้อมูล MySQL/MariaDB, Database User, Privileges และ phpMyAdmin พร้อมข้อควรระวังก่อน Import หรือ Delete
คู่มือการใช้งาน เมนู Hotlink Protection - (DirectAdmin User Level)
ป้องกันเว็บไซต์อื่นดึงรูปหรือไฟล์จากโฮสติ้งโดยตรง พร้อมตั้ง Allow List, Blank Referrer และ Redirect โดยไม่ทำให้รูปในเว็บหาย
คู่มือการใช้งาน เมนู PHP Settings - (DirectAdmin User Level)
เลือกเวอร์ชัน PHP และตั้งค่า Override รายโดเมน พร้อมวิธีทดสอบและย้อนกลับเมื่อเว็บไซต์เกิด Error หลังเปลี่ยนค่า
คู่มือการใช้งาน เมนู Select PHP version - (DirectAdmin User Level)
เลือก PHP Version, Extensions และ Options สำหรับบัญชีโฮสติ้ง พร้อมวิธีตรวจความเข้ากันได้ก่อนใช้กับเว็บไซต์จริง
คู่มือการใช้งาน เมนู E-mail Accounts - (DirectAdmin User Level)
สร้างและดูแลกล่องอีเมลของโดเมน พร้อมตั้งรหัสผ่าน Quota ขีดจำกัดการส่ง ดู Usage และจัดการบัญชีอย่างปลอดภัย
คู่มือการใช้งาน เมนู Autoresponders - (DirectAdmin User Level)
ตั้งข้อความตอบกลับอัตโนมัติ พร้อมกำหนดหัวข้อ รูปแบบข้อความ ความถี่ และ CC ให้เหมาะกับการติดต่อของลูกค้า
คู่มือการใช้งาน เมนู Forwarders - (DirectAdmin User Level)
สร้างอีเมลส่งต่อไปยังปลายทางหนึ่งหรือหลายแห่ง พร้อมวิธีแก้ไข นำเข้าหลายรายการ และลบ Forwarder อย่างรอบคอบ
คู่มือการใช้งาน เมนู Vacation Messages - (DirectAdmin User Level)
ตั้งข้อความตอบกลับช่วงลาหรือวันหยุดให้บัญชีอีเมล พร้อมกำหนดวัน เวลา ความถี่ และเนื้อหาอย่างเหมาะสม
คู่มือการใช้งาน เมนู SPAM Filters - (DirectAdmin User Level)
ตั้งกฎกรอง Spam ตามผู้ส่ง โดเมน คำ หรือขนาด พร้อมเลือกเก็บใน Spam Box หรือลบทิ้งอย่างระมัดระวัง
คู่มือการใช้งาน เมนู MX Records - (DirectAdmin User Level)
ตั้งค่า MX Record สำหรับอีเมลบน Hosting, Google Workspace, Microsoft 365 หรือผู้ให้บริการภายนอกโดยไม่ทำให้เมลขาดช่วง
คู่มือการใช้งาน เมนู E-mail Tracking - (DirectAdmin User Level)
ค้นหา Log อีเมลขาเข้าและขาออก พร้อมอ่านสถานะ Delivered, Deferred และ Failed เพื่อหาสาเหตุเมื่อเมลไม่ถึง
คู่มือการใช้งาน เมนู IMAPSync Migration - (DirectAdmin User Level)
ย้ายข้อความอีเมลระหว่างเซิร์ฟเวอร์ด้วย IMAPSync พร้อมเลือก Import หรือ Export และตรวจต้นทาง–ปลายทางก่อนเริ่มงาน
คู่มือการใช้งาน เมนู Cron Jobs - (DirectAdmin User Level)
ตั้งเวลาให้เว็บไซต์รันคำสั่งอัตโนมัติ พร้อมอ่านรูปแบบ Schedule, Command, E-mail Output และจัดการ Cron Job เดิมอย่างปลอดภัย
คู่มือการใช้งาน เมนู Backup and Restore - (DirectAdmin User Level)
สร้าง Backup และกู้คืนไฟล์ ฐานข้อมูล อีเมล และการตั้งค่าที่จำเป็น พร้อมวิธีเลือกข้อมูลให้ตรงกับเหตุการณ์
คู่มือการใช้งาน เมนู Login Keys - (DirectAdmin User Level)
สร้าง Login Key หรือ Login URL แบบจำกัดวันหมดอายุ IP และคำสั่ง เพื่อให้เครื่องมือหรือผู้ดูแลเข้าถึง DirectAdmin เท่าที่จำเป็น
คู่มือการใช้งาน เมนู Two-Step Authentication - (DirectAdmin User Level)
เปิด Two-Step Authentication ด้วยแอป Authenticator พร้อมสร้างและเก็บ Recovery Codes เพื่อป้องกันบัญชี DirectAdmin
คู่มือการใช้งาน เมนู Protected Directories - (DirectAdmin User Level)
ตั้ง Username และ Password ให้โฟลเดอร์ที่ต้องการจำกัดการเข้าถึง พร้อมจัดการผู้ใช้ เปลี่ยนรหัส และยกเลิก Protection
คู่มือการใช้งาน เมนู Redis - (DirectAdmin User Level)
เปิดหรือปิด Redis และคัดลอก Socket Path สำหรับใช้เป็น Object Cache พร้อมข้อควรระวังก่อนเปลี่ยนสถานะบนเว็บไซต์จริง
คู่มือการใช้งาน เมนู WordPress Manager - (DirectAdmin User Level)
ดูแล WordPress ที่ติดตั้งในบัญชี พร้อมเข้า Dashboard จัดการผู้ใช้ ตั้ง Auto Update ตรวจ Database Config และลบเว็บไซต์อย่างปลอดภัย
คู่มือการใช้งาน เมนู Git - (DirectAdmin User Level)
สร้างและเชื่อม Git Repository พร้อมตั้ง Remote, Branch และ Deploy Directory ให้ถูกต้องก่อนนำโค้ดขึ้นเว็บไซต์จริง
คู่มือการใช้งาน เมนู SSH Keys - (DirectAdmin User Level)
สร้าง วาง Authorize และลบ SSH Key สำหรับ SFTP, Deploy, Automation และ Git โดยไม่ต้องแบ่งปันรหัสผ่านหลัก
คู่มือการใช้งาน เมนู Site summary & logs - (DirectAdmin User Level)
ดูภาพรวมพื้นที่และ Bandwidth ของแต่ละโดเมน พร้อมวิธีเปิดสถิติ Usage Log และ Error Log เพื่อหาสาเหตุเมื่อเว็บไซต์ทำงานผิดปกติ
คู่มือการใช้งาน เมนู Terminal - (DirectAdmin User Level)
ทำความรู้จักเมนู Terminal ใน DirectAdmin ตั้งแต่การเข้าใช้งาน อ่านสถานะ พิมพ์คำสั่ง ไปจนถึงการปิด session พร้อมข้อควรระวังก่อนใช้กับไฟล์เว็บไซต์จริง
คู่มือการใช้งาน เมนู AccelerateWP - (DirectAdmin User Level)
ตรวจคำแนะนำและเปิดฟีเจอร์เร่งความเร็ว WordPress ผ่าน AccelerateWP พร้อมวิธีจัดการเมื่อชนกับปลั๊กอิน Cache เดิม
คู่มือการใช้งาน เมนู Setup Node.js App - (DirectAdmin User Level)
สร้างและดูแล Node.js Application พร้อมตั้ง Version, Root, URL, Startup File, Environment Variables และติดตั้ง Dependencies
คู่มือการใช้งาน เมนู Usage statistics - (DirectAdmin User Level)
อ่านตัวเลขการใช้พื้นที่ Bandwidth Inodes อีเมล ฐานข้อมูล และ FTP ใน DirectAdmin พร้อมจุดสังเกตเมื่อทรัพยากรใกล้เต็ม
คู่มือการใช้งาน เมนู Imunify360 Plugin - (DirectAdmin User Level)
ตรวจ Malware, Scan History, Proactive Defense และ Ignore List ผ่าน Imunify360 พร้อมเก็บหลักฐานก่อนจัดการไฟล์เว็บไซต์
คู่มือการใช้งาน เมนู Resource Usage - (DirectAdmin User Level)
ตรวจ CPU, Memory, I/O, Processes และ Fault ผ่าน CloudLinux พร้อมอ่านกราฟและ Snapshot เพื่อหาสาเหตุเว็บไซต์ช้า
คู่มือการใช้งาน เมนู One-click Install - (DirectAdmin User Level)
ติดตั้งและดูแล WordPress หรือ Web Application ผ่าน Installatron พร้อมจัดการ Update, Backup, Restore, Detach และ Uninstall
คู่มือการใช้งาน เมนู X-Ray - (DirectAdmin User Level)
Trace หน้าเว็บที่ช้าและอ่าน Top Issues, PHP Modules และ Database Queries พร้อมเก็บรายงานก่อนหยุดหรือลบงานตรวจ
คู่มือการใช้งาน เมนู Setup Python App - (DirectAdmin User Level)
สร้างและดูแล Python Application พร้อมตั้ง Version, Virtualenv, URL, WSGI Entry Point, Environment Variables และ Dependencies
Part 1 — Help Center
คู่มือใช้งานสำหรับงานที่ต้องทำตามหน้าจอจริง
ส่วนนี้เหมาะกับตอนเปิดหน้าจอไว้ข้าง ๆ แล้วทำตาม เช่น DirectAdmin, VPS, Domain และ Billing คู่มือจะค่อย ๆ เติมภาพหน้าจอจริงให้ครบตามงานที่ลูกค้าเจอบ่อย
Getting Started
ลูกค้าใหม่
เพิ่งสมัครเสร็จให้เริ่มจากตรงนี้: ดูข้อมูลบัญชี ชี้โดเมน เข้า DirectAdmin และเตรียมเว็บแรก
DirectAdmin — User Level
เจ้าของเว็บ
งานที่ต้องกดใช้บ่อยใน DirectAdmin เช่น สร้างอีเมล อัปไฟล์ เปิด SSL ทำ backup และจัดการ WordPress
DirectAdmin — Admin Level
เจ้าของ VPS+DA
งานแอดมินบน VPS ที่ใช้ DirectAdmin เช่น PHP, CustomBuild, WAF, service และ backup ทั้งเครื่อง
Part 2 — Knowledge Base / Blog
เลือกหมวดหมู่ในคลังความรู้
ถ้ายังไม่ได้ลงมือแก้อะไร แต่อยากเข้าใจปัญหาก่อนหรืออยากเทียบทางเลือก ลองเริ่มจากหมวดเหล่านี้ได้เลย บางบทความอยู่ได้หลายหมวด เพราะปัญหาเว็บมักเกี่ยวกันหลายเรื่อง
เริ่มต้น
เพิ่งเริ่มเลือกโฮสต์หรือกำลังจะย้ายเว็บ อ่านตรงนี้ก่อนจะได้ตั้งหลักง่ายขึ้น
เว็บไซต์ / WordPress
เรื่องเว็บธุรกิจและ WordPress ทั้งความเร็ว ร้านค้า SEO และสิ่งที่เจ้าของเว็บมักต้องดูเอง
ความปลอดภัย
เว็บโดนแฮก SSL ไฟร์วอลล์ SSH และความปลอดภัยที่ควรรู้ก่อนเกิดปัญหา
Web Security
ถ้าเว็บมีอาการแปลก ๆ โดนเตือนว่าไม่ปลอดภัย หรือกลัวโดนแฮก เริ่มอ่านจากหมวดนี้ได้เลย
Server Security / Hardening
เช็กลิสต์ความปลอดภัย VPS Linux ตั้งแต่ SSH key, firewall, fail2ban, sudo และการแยกสิทธิ์ในทีม
SSL / HTTPS
แก้เว็บขึ้น Not Secure ตั้ง HTTPS ให้ถูก และเข้าใจว่า SSL ฟรีกับ SSL เสียเงินต่างกันตรงไหน
VPS & เซิร์ฟเวอร์
VPS ช้า เว็บล่ม จูน PHP/DB รันแอป Windows VPS Forex และ DirectAdmin
สำรอง & ย้ายโฮสต์
สำรองข้อมูลให้กู้ได้จริง และย้ายเว็บหรือย้ายเครื่องโดยลด downtime
โดเมน & อีเมล
โดเมน DNS และอีเมลธุรกิจ ตั้งให้ถูกตั้งแต่แรกจะได้ไม่ล่มทั้งเว็บทั้งเมล
แบรนด์
ทำความรู้จักวิธีคิดของ PhalconHost และบริการแบบทีมเทคนิคดูแลคนทำเว็บ
Latest Articles
บทความใหม่ล่าสุด
เว็บโดนแก้หน้าแรกเป็นพื้นดำ ขึ้น 'Hacked by ...' — ตอนนี้ต้องทำอะไรก่อน (กู้ได้ ใจเย็น)
หน้าเว็บถูกเปลี่ยนเป็นจอดำขึ้น “Hacked by ...” ให้ถือว่าเป็นเหตุการณ์ความปลอดภัย ไม่ใช่แค่ไฟล์หน้าแรกเสีย ดูสิ่งที่ต้องทำในชั่วโมงแรก วิธีหาขอบเขต เลือก backup สะอาด อุดช่อง และขอ Google review เมื่อจำเป็น
"เว็บเล็กๆ ไม่มีใครมาแฮกหรอก" — ความจริงคือบอทไม่เลือกเหยื่อ (มันยิงทุกเว็บที่เจอ)
เว็บเล็กไม่ได้ล่องหนจากการโจมตีอัตโนมัติ เพราะบอทมองหาช่องโหว่ ไม่ได้เลือกจากชื่อเสียง เข้าใจวิธีที่มันหาเป้าหมายและเช็ก 7 จุดป้องกันขั้นต่ำสำหรับเว็บ SME
"Backup ไว้ในโฮสต์เดิมก็พอ" — วันเซิร์ฟเวอร์โดน เว็บกับ backup หายพร้อมกัน
ไฟล์ backup ที่อยู่เครื่องเดียวกับเว็บอาจหายไปพร้อมกันเมื่อดิสก์เสีย ถูกเจาะ หรือโดน ransomware เช็กวิธีวาง backup แบบ 3-2-1-1-0 และคำถามที่ต้องตอบให้ได้ก่อนวันกู้จริง
เจอไฟล์ .php ชื่อมั่วๆ ในโฟลเดอร์ uploads ที่ไม่ได้สร้างเอง? — web shell ประตูลับที่แฮกเกอร์ทิ้งไว้ (ลบไฟล์เดียวไม่จบ)
เจอไฟล์ .php แปลกในโฟลเดอร์ uploads อย่าเปิดรันหรือลบทันที ไฟล์นั้นอาจเป็น web shell และเป็นเพียงหนึ่งจุดของเหตุการณ์ ดูวิธีตรวจขอบเขต กู้เว็บ อุดช่อง และป้องกันไม่ให้กลับมา
คู่มือการใช้งาน เมนู Add New User - (DirectAdmin Admin Level)
สร้างบัญชี User ใหม่ กำหนดโดเมน แพ็กเกจ IP และสิทธิ์ พร้อมตรวจผลหลังสร้างก่อนส่งมอบให้ผู้ใช้งาน
คู่มือการใช้งาน เมนู Skins - (DirectAdmin Admin Level)
ดู อัปโหลด และเลือก Skin ของ DirectAdmin พร้อมวิธีทดสอบกับบัญชีตัวเองก่อนปรับหน้าตาให้ผู้ใช้ทั้งเซิร์ฟเวอร์
Pinned Articles
บทความแนะนำ
ส่งอีเมลจากเว็บแล้วเข้า Junk ทุกที? ปัญหาไม่ได้อยู่ที่เนื้อหา แต่อยู่ที่ DNS (SPF/DKIM/DMARC)
เรื่องนี้ผมเจอกับลูกค้าตัวเองบ่อยมากครับ — ทั้งคนทำเว็บ ทั้งเจ้าของกิจการ SME
เพิ่ม RAM/CPU แล้ว เว็บ WordPress ยังช้า? ปัญหาไม่ได้อยู่ที่สเปก — มันอยู่ที่ Web Server กับ Cache
สายเด้งมาตอนสายๆ ของวันทำงานวันหนึ่ง น้ำเสียงปนความหงุดหงิดกับความงงนิดๆ
เว็บโดนแฮก เด้งไปเว็บพนัน Google ขึ้น 'เว็บนี้อาจเป็นอันตราย' — สัญญาณ วิธีกู้ตามลำดับทางการ และทำไมมันกลับมาอีก
"พี่อ๊อด ขอโทษที่ทักดึกนะครับ... เว็บลูกค้าผมพังแล้ว เปิดมาเด้งไปเว็บพนันเลย ลูกค้าเพิ่งโทรมาด่า บอกว่ากดเข้าเว็บร้านตัวเองแล้ว Google ขึ้นแดงทั้งหน้าว่า 'เว็บนี้อาจเป็นอันตราย' ตอนนี้ของ...
ไม่มี Backup / แบ็กอัปผิดวิธี — วันที่เว็บหายจริง คุณถึงจะรู้ว่ามันต่างกัน
ผมยังจำเสียงคนทำเว็บคนหนึ่งที่ทักมาได้ — ไม่ใช่เพราะเขาด่าใคร แต่เพราะน้ำเสียงมันเหมือนคนที่เพิ่งรู้ตัวว่ายืนอยู่บนพื้นที่ไม่มีอยู่จริง
Tags
